Support
Veelgestelde vragen
Staat uw vraag er niet bij? Neem contact op — we reageren liever te uitgebreid dan te kort.
Waar worden jullie kozijnen geproduceerd?
Onze kunststof kozijnen en schuifpuien worden volledig in Nederland geproduceerd — van profiel tot samengesteld kozijn. Zo houden we kwaliteit, levertijden en garantie in eigen hand.
Welke isolatiewaarde (Uw) leveren jullie kozijnen?
Afhankelijk van profiel, beglazing en opbouw bereiken we doorgaans Uw = 0,78 tot 0,85 W/m²K. In het voorstel vermelden we de exacte waarde voor uw situatie, inclusief glasadvies.
Welke profielsystemen en merken gebruiken jullie?
We werken uitsluitend met premium systemen: o.a. Aluplast, Veka, REHAU en Schüco. De keuze hangt af van project, formaat en gewenste uitstraling.
Welke garantie krijg ik?
Op kozijnen en schuifpuien geven wij 10 jaar garantie op materiaal en montage (voorwaarden in de offerte).
Hoe lang duurt een project gemiddeld?
Na opmeting en akkoord op de offerte plannen we productie en montage in overleg. De doorlooptijd hangt af van omvang en levering — u krijgt altijd een realistisch tijdspad vóór u tekent.
Komen jullie ook buiten mijn plaats?
Ja. Wij werken in heel Noord-Nederland (Groningen, Friesland, Drenthe en omgeving). Vanuit Hurdegaryp plannen we route en montage efficiënt in.
Kan ik folie of kleur later nog wijzigen?
Kleur en foliekeuze leggen we vast vóór productie start. Twijfelt u? Dan plannen we een moment om stalen en profielen te bekijken.
Wat hebben jullie nodig voor een eerste offerte?
Een foto van de huidige situatie (of tekening), globale maten in millimeters en uw contactgegevens. Via ons formulier of de chat maken wij direct een dossier aan voor ons team.